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>> Do's & Dont's | Mallorca-today | April 2004


Flugplanänderungen flugs erfahren!

Flughafen Palma de Mallorca - Airport Son Sant Joan

"
Was, mein Flieger hat zweieinhalb Stunden Verspätung?", empört sich der Fluggast am Check-in-Counter. "Tut mir leid, aber diese Verspätung ist schon seit fünf Stunden bekannt", antwortet die Mitarbeiterin der Airline: "Rufen Sie doch bitte beim nächsten Mal unsere Hotline an oder informieren Sie sich auf unserer Internet-Seite."

Der heiße Draht zum Airport kann unnötige Wartezeiten ersparen. Ob der Flieger pünktlich abhebt, erfahren Sie entweder bei Ihrer gebuchten Fluglinie oder am Startflughafen (telefonisch und meist auch auf der Homepage). Tipp für Teilnehmer des Lufthansa "Miles & More" Vielfliegerprogramms: Wenn Sie sich auf der Homepage www.lufthansa.com ein persönliches Profil erstellen, bekommen Sie bei einer Verspätung Ihres Fliegers eine SMS auf Ihr Handy. Auch bei einigen deutschen Flughäfen kann man sich auf der Homepage registrieren und vom SMS-Service profitieren.

Ganz wichtig: Lesen Sie Ihre Flugunterlagen genau durch. Meist teilen die Airlines darin eine Nummer mit, die Sie frühestens 24 Stunden und spätestens einen Tag vor Ihrem Rückflug zur Bestätigung der Startzeit anrufen müssen.

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