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Chaos am Flughafen Palma de Mallorca: Ein Erfahrungsbericht
Von Redaktion | 26.September 2011
Das Chaos am Flughafen Palma de Mallorca war groß. Drei Airberlin-Maschinen sind ausgefallen. Haben Sie Fotos/ Videos vom Flughafenchaos? Mailen Sie uns diese oder posten auf http://www.facebook.com/mallorcatoday .
Gestern erreichte uns der Bericht eines Betroffenen:
“Liebe Redaktion,
anbei unser Erfahrungsbericht, den wir heute in der Nacht verfasst haben. Wir haben es geschafft, nach Hause zu kommen.
Nach einer entspannten Woche auf dem Wasser sollte heute fuer uns sechs der Rueckflug nach Frankfurt sein. Hierfuer haben wir Air Berlin als die Fluggesellschaft unserer Wahl gesehen. Nicht nur, dass diese Airline die meisten Fluege FRA – PMI anbietet, nein sie ist auch mit Abstand die guenstigste.
Dies wurde uns und ungefaehr weiteren 390 Gaesten zum Verhaengnis. Am Flughafen angekommen, hiess es bereits beim Check-In, dass sich der Abflug um ca. 4 Stunden verspaeten wuerde. Der Grund dafuer war ein technischer Defekt am A 330, der uns nach Frankfurt bringen sollte. Diesen Zustand haben wir zur Kenntnis genommmen und harrten der Dinge, die da kommen moegten. Zwischenzeitlich verschoben sich immer wieder die An- und Abflugzeiten. Irgendwann hiess es, um 20.50 Uhr solle es losgehen. Woran das Problem lag, hat uns keiner gesagt. Am Ende kam nur die Ansage, dass auch diese Maschine einen technischen Defekt gehabt hatte und der Kapitaen beschloss, dass es um 20.50 Uhr, statt um 15.25 losgehen sollte. Als alle an Bord waren, geschah nichts. Es kamm tropfenweise Passagiere in die Maschine. An die Passagiere wurden keine Informationen weitergegeben. Als die Unruhe recht gross wurde, melde sich der Kapitaen, dass es immer noch ein technisches Problem gibt, dass vom Chefmechaniker analysiert wuerde und die endgueltige Freigabe efolgen sollte. Nach weiteren 30 Minuten wurde den Passagieren freigestellt die Maschine zu verlassen. In der Zwischenzeit wurden Getraenke und Sandwiches serviert. Kurz vor zehn Uhr kam dann das endgueltige Aus fuer den Flug nach FRA. Alle durften raus.
Selbstverstaendlich versprach man uns, dass man sich um die Passagiere kuemmern wuerde und Hotels bereitstehen wuerden. Man glaubt es als Passagier. Da wir zu sechst sind, haben wir uns aufgeteilt. Ein Paar kuemmerte sich um den neuen Flug, ein Paar kuemmerte sich ums Gepaeck und die anderen besorgten die spaerlichen Informationen. So langsam wurde uns aber das Ausmass der Geschichte bewusst. Am Gepaeckband fanden sich ca. 700 Passagiere ein. FRA, MUC und Köln, also drei Maschinen, die nicht planmaessig aus PMI abhoben. Dabei waren zwei A330, die aufgrund von technischen Problem nicht fliegen durften.
Um 23.00 Uhr waren die Koffer wieder in unseren Haenden. Hotels gab es aber nicht. Air Berlin hat es aufgrund der angespannten Hotelsituation geschafft nur 200 Zimmer zu besorgen, die an die Muenchner vergeben wurden, da diese am laengsten gewartet haben. Vor dem Ankunftsbereich am Flughafen herrschte kein richtiges Chaos aber doch grosse Ratlosigkeit. Unsere eigenen Versuche, ein Hotelzimmer zu bekommen scheiterten. Also bleiben wir diese Nacht auf dem Flughafen und hoffen, dass die Erholung der vergangenen Woche noch anhaelt.
Morgen geht es hoffentlich gen Heimat.
Mit freundlichen Gruessen
Patrik H.”
Der Name ist der Redaktion bekannt.
Foto: © svort – Fotolia.com
Topics: Allgemein | 1 Kommentar »
26.September 2011 at 18:34
Hallo,
auch wir waren bei diesen Passieren.Nur wir durften nach einer schlaflosen Nacht auf Stühlen, ohne Decken oder Kissen, auch am nächsten Tag nicht nach Hause. Nachdem die Freude groß war, begaben wir uns endlich am 25.09.2011 in die Maschine nach Köln (geplanter Ablug 24.09. 21.55 Uhr). Leider war die Maschine überbucht und 44 Passagiere mußten die Maschine wieder verlassen.
Wir sind am 25.09. um 20.05. Uhr nach Hamburg, dann S-Bahn bis Hauptbahnhof und Zug nach Köln-FLughafen. Dort stand unser PKW.
Heute, also am 26.09. 7.30 Uhr sind wir wieder in unserem zu Hause. Zwei Nächte, die uns alle Erholung geraubt haben.
LG Waltraud